목표달성을 위한 수단을 시계열적인 순서에 따라 화살표 그림을 이용하여 네트워크로 나타내고
최적의 일정계획을 위한 진척도를 관리하는 방법으로, 여러 가지 작업이 복잡한 순서로 실시되면서 목적이
달성되는 경우에 그 순서와 일정 계획을 명확히 하고 효율적으로 진척도를 관리하기 위한 방법이다.
PERT/CPM도 애로우(화살)다이어그램의 한 방법이다.

작업 절차가 도표상에서 명확해지고 그게 따라 하나 하나의 작업에 필요한 시간 단축을 꾀할 수가
있으며

애로우다이어그램의 적용절차는 다음과 같다.

■ 단계 1 : 테마의 선정
■ 단계 2 : 필요로 하는 모든 작업명을 열기
■ 단계 3 : 각 작업의 소요 시간을 기입
■ 단계 4 : 작업 순서의 흐름도화
■ 단계 5 : 생산 기간 단축의 방법 검토

목표달성을 위한 수단으로 시간적인 순서에 따라 필요한 활동(Activity)들을 화살표로 그림을 그리고,
최적의 일정계획을 하기 위한 진척도 관리 방법인

애로우다이어그램의 용도로는 다음과 같다.

-신제품개발의 추진계획과 추진관리
-제품의 개량계획과 진척관리
-시작의 일정계획과 진척관리
-양산화 추진의 일정계획과 진척관리
-위에 예시한 각 계획과 QC 활동의 동기화

-공장 이전계획과 진척관리
-공장의 정기보전계획과 진척관리
-공정해석과 효율화계획의 입안
-QC 감사나 QC 진단의 준비계획과 진척관리
-품질개선 활동추진, 품질분임조대회 등의 준비계획과 진척관리

애로우다이어그램은 가장 알맞은 일정계획을 세워 효율적으로 진도를 관리하는 방법으로, 품질만이 아니라
타이밍도 품질관리 활동에서 빠뜨릴 수 없는 중요한 관리항목이므로, 신제품의 생산개시 시기, 제품의 납기,
프로젝트의 추진계획과 그 진도 등 정해진 일정 내에 품질을 만들어 넣고, 만들어 내기 위해서는 일정계획과
진도관리는 매우 중요한 관리 활동이다.

일정계획과 관리의 수법으로는 간트차트가 흔히 쓰여져 왔다.
간트차트는 개략적인 계획이나 작업지시에는 뛰어난 방법이지만 각 작업의 종속관계가 표현되지 않는
결점이 있다. 상대적으로

애로우다이어그램의 장점은 다음과 같다.

① 실제의 일에 착수하기 전에 문제점을 명확히 할 수 있다.
② 진척상황의 체크가 용이하다.
③ 계획변경을 할 때 누락을 막을 수 있다